近期，我校VPN对接统一认证系统后，面向全体教师、学生、研究生开放，加上停课不停学网络教学和毕业设计的进行，资源网站“知网”访问量剧增，高峰期经常出现无法访问的情况。因师生反馈较多，现对有关情况进行说明，并将操作方法解释说明如下：
一、登录VPN后，打开知网页面，首先看右上角是否有“河南工业大学”字样。有了说明已经正常登录。没有的话，要通过刷新页面、清除浏览器缓存、重启浏览器、更换浏览器等方法尝试，直到出现为止。
二、搜索文章后，列表页右侧有【下载】按钮、【在线阅读】按钮，根据需要选择。
三、有的资源没有显示阅读按钮，而显示【html】标志，这是知网已经碎片化的文献，碎片化的文献必须要用【知网研学】才能打开。知网会逐步把所有文献碎片化。学校机构账户没有知网研学的权限，要使用个人注册知网帐号，绑定【学校的资源专用帐号】才能使用。但是这种方法仅支持在线阅读，不支持下载。
具体使用方法：https://mp.weixin.qq.com/s/pGBy46MzI4U8hiBYZfqqcw
四、如【下载按钮】为绿色，则点击可以直接下载。如为黄色【下载按钮】，点击即进入登录页面，这时需要再点击【IP登录】按钮，就会出现保存文件的下载弹框。
四、有时按上述方法也不能下载。图书馆老师联系知网技术人员后，给出的说明是：因同一地址访问过多，知网系统会自动启用了流量保护安全限制，所以推荐使用【万方】、【维普】等资源数据库检索资料，用法和效果与知网相同。
如果你的资源只有知网才有，或者你只会使用知网，那么就只能等待【错峰访问】“知网”了。根据我校师生访问记录，一天中凌晨2点—7点是访问低谷。
